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Eléments pour évaluer les performances des établissements hospitaliers. - Culture des organisations hospitalières modes de relations de travail et qualité des soins.


Auteurs physiques : BAUBEAU (D.), NAIDITCH (M.), CASES (C.), CARLET (J.), LOMBRAIL (P.)
Auteurs moraux : Ministère de l'Emploi et de la Solidarité. Direction de la Recherche des Etudes de l'Evaluation et des Statistiques. (D.R.E.E.S.). Paris. FRA
Titre du périodique : DOSSIERS SOLIDARITE ET SANTE - DREES
Numéro du fascicule : 2
Editeur : Paris : La Documentation Française
Année d'édition : 2001/04-06
Pagination : 71-77
ISSN : 0764-4493
Résumé : Parmi les conditions permettant d'expliquer des différences dans le niveau des performances entre organisations en général ou entre hôpitaux, on fait souvent référence à la notion de "culture de l'organisation" ou à ses "valeurs". Les auteurs de ce chapitre analysent quelques aspects de la culture organisationnelle.
Mots-clés : Qualité soins, Hôpital, PMSI, Indicateur gestion hospitalière, Analyse économique, Innovation technologique, Productivité, Formation médicale continue, Politique formation, Organisation hospitalière, Politique hospitalière, Gestion hospitalière, Innovation, Relation professionnelle, Evaluation, Méthodologie, Enquête, France, 1999
Localisation : ORSRA : CREDES, réseau BDSP

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