LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Information des usagers et crises sanitaires.

Auteurs physiques : BRUCKER (Gilles)
Titre du périodique : ACTUALITE ET DOSSIER EN SANTE PUBLIQUE
Numéro du fascicule : 33
Année d'édition : 2000/12
Pagination : 7-9
ISSN : 1243-275X
Résumé : Les crises sanitaires constituent des situations particulières, parfois difficiles à gérer en termes d'information des usagers et de leur participation à la gestion de la crise. Des principes fondamentaux doivent être respectés : pertinence et qualité validée de l'information, clarté du message à l'intention des populations concernées, utilité attendue en matière de santé. Résumé d'une intervention au 9e congrès national des ORS qui s'est tenu à Nantes les 29 et 30 septembre 2000. (Résumé adapté du texte).
Mots-clés : Conflit psychique, Démocratie, Information malade, Usager santé, Politique santé, Droits usager, Sécurité sanitaire
Localisation : ORSRA : ENSP, réseau BDSP