LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Efficacité d'un programme d'amélioration des prescriptions médicamenteuses et des comptes-rendus d'hospitalisation dans un hôpital universitaire.

Auteurs physiques : BERTRAND (D.), LABARERE (J.), FRANCOIS (P.)
Titre du périodique : SANTE PUBLIQUE
Numéro du fascicule : 3
Année d'édition : 1999/09
Pagination : 345-355, graph.
ISSN : 0995-3914
Résumé : Objectifs : évaluer l'efficacité d'une méthode d'amélioration de la qualité des soins appliquée à la formulation des prescriptions médicamenteuses et à l'édition des comptes-rendus d'hospitalisation. Les actions comportaient la diffusion des résultats d'audits et des recommandations de bonnes pratiques. Matériel et méthodes : Pour chacun des 41 services, 30 séjours de l'année 1996 étaient tirés au sort. 3 289 prescriptions et 1067 dossiers pour étudier les courriers ont été analysés. Les résultats étaient comparés à ceux obtenus les deux années précédentes. Résultats : l'identification du patient était complète dans 44% des ordonnances, celle du prescripteur et sa signature étaient présents dans 62% et 19% des cas. 37% des médicaments comportaient toutes les informations. 7 indicateurs de la qualité des prescriptions sur 12 se sont améliorés. Les courriers étaient retrouvés pour 83% des séjours et 56% étaient envoyés sous huitaine. Le praticien était identifié dans 79% des cas, le diagnostic principal 96% et le traitement dans 6% des cas. 5 indicateurs de la qualité des courriers sur 9 se sont améliorés. Pour chaque thème le nombre d'indicateurs s'améliorant était similaire. Les services qui s'amélioraient pour un thème ne s'amélioraient pas nécessairement pour le deuxième. Discussion : l'évaluation du programme, fondé sur une stratégie d'assurance qualité, montre des progrès modestes.
Mots-clés : France, Prescription, Médicament, Amélioration, Qualité, Enquête, CHU, Qualité soins
Localisation : ORSRA : ENSP, réseau BDSP