LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

La coopération entre pharmacie et services cliniques à l’hôpital et son impact sur la prise en charge thérapeutique.

Auteurs physiques : FRACHETTE (M.), ZARDET (V.), RIEUTORD (A.), BARTH (I.)
Titre du périodique : JOURNAL DE GESTION ET D'ECONOMIE MEDICALES
Volume, numéro : 37
Numéro du fascicule : 3
Année d'édition : 2019
Pagination : 223-236, fig., tabl., ann.
ISSN : 2262-5305
Résumé : Cette recherche-intervention porte sur la gestion du médicament au sein du site d'un CHU (Centre hospitalier universitaire) et l'analyse de ses dysfonctionnements organisationnels, ainsi que la mise en place et l'évaluation de projets de changements co-construits entre pharmacie et services cliniques, pour améliorer la performance du cirduit du médicamant au bénéfice final de la sécurité des patients. Une phase d'écoute préalable des acteurs, suivie d'un dispositif de co-construction de solutions d'améliorations a permis de mobiliser pharmacie et services cliniques. Les actions mises en oeuvre et les indicateurs ont amélioré partiellement la coopération. Au-delà, c'est la place d ela pharmacie et du pharmacien qui sont interrogés.
Mots-clés : Dysfonctionnement, Evaluation, Hôpital, Management, Médicament, Organisation travail, Partenariat, Pharmacie hospitalière, Recherche action
Localisation : ORSRA : 17687, ORSRA