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Synchroniser les temps des acteurs autour du patient pour conjuguer qualité des soins, bien-être au travail et efficience économique.


Congrès : Séminaire de l'étude nationale des coûts à méthodologie commune. T2A et évolution des prises en charge du patient : Quelles interactions ? Quelles cohérences ?
Ville du congrès : Saint-Malo (FRA)
Auteurs physiques : ABAD (Monique), JOHANET (Stanislas)
Titre du périodique : JOURNAL DE GESTION ET D'ECONOMIE MEDICALES
Volume, numéro : 33
Numéro du fascicule : 2
Année d'édition : 2015
Pagination : 107-108
ISSN : 2262-5305
ISBN : 978-2-7472-2472-7
Résumé : Pour mesurer l'impact d'une amélioration de la synchronisation des temps médicaux et non médicaux autour du patient hospitalisé, les auteurs ont accompagné onze établissements de santé. Dans ces derniers, des actions de synchronisation des temps des professsionnels ont été mises en oeuvre dans les structures les plus sensibles : blocs opératoires, hospitalisation conventionnelle et ambulatoire, consultations externes, etc. Les auteurs analysent les effets induits sur ces sites de production de soins par une meilleure synchronisation des temps médicaux et non médicaux. Le soin réalisé par une équipe hospitalière est l'aboutissement d'une intervention collective. Mais collectif ne veut pas dire coordonné...Pour autant si de nombreuses publications font état d'une relation entre la sécurité des soins et la qualité de la communication au sein de l'équipe hospitalière, le sujet des impacts de la synergie temporelle des soignants autour du patient paraît encore très peu exploré. Le projet d'accompagnement au développement de la synchronisation des temps médicaux et non médicaux a concerné onze établissements de santé essentiellement publics. (résumé auteur).
Mots-clés : Bien être, Condition travail, Economie travail, France, Gestion hospitalière, Hôpital, Indicateur, Management, Organisation soins, Qualité soins, Réforme hospitalière, Sécurité sanitaire, Soins
Localisation : ORSRA : 16114, ORSRA

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