LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Proposition d’un modèle relationnel de l’intention de donner son sang : les effets de l’empowerment psychologique et de l’engagement.

Auteurs physiques : AMBROISE (L.), BERARD (C.), PRIM-ALLAZ (I.), SEVILLE (M.), GARRAUD (O.)
Titre du périodique : JOURNAL DE GESTION ET D'ECONOMIE MEDICALES
Volume, numéro : 33
Numéro du fascicule : 1
Année d'édition : 2015
Pagination : 23-44
ISSN : 2262-5305
ISBN : 978-2-7472-2472-7
Résumé : Cette recherche a pour objet de déterminer dans quelle mesure la prise en compte des relations qu’entretiennent les donneurs et donneurs potentiels avec la cause « don de sang » et l’organisme collecteur peut expliquer leur intention de donner leur sang. La mobilisation des théories de l’empowerment psychologique et de l’engagement permet de proposer un modèle relationnel devant amener à une meilleure compréhension de l’attitude des donneurs et donneurs potentiels vis-à-vis du système de collecte en général, de l’organisme de collecte en particulier, et de leur intention de donner. Les résultats montrent que le modèle relationnel ainsi proposé, testé sur 1 149 répondants, explique de façon probante l’intention de don à court et moyen termes. Ils mettent également en évidence l’importance de l’empowerment du donneur et donneur potentiel, tout particulièrement sur l’intention de donner à moyen terme. Cette recherche invite les organismes de collecte à s’assurer de la continuité de leur relation avec les donneurs et donneurs potentiels en mobilisant notamment les outils de marketing relationnel. (résumé auteur).
Mots-clés : Délégation, Don sang, France, Modèle, Psychologie comportement, Questionnaire
Localisation : ORSRA : 15585, ORSRA