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Mesure de la culture sécurité des soins auprès des médecins dans un hôpital tunisien.


Auteurs physiques : BOUAFIA (Nabiha), MAHJOUB (Mohamed), BEN CHEIKH (Asma), EZZI (Olfa)
Titre du périodique : SANTE PUBLIQUE
Volume, numéro : 26
Numéro du fascicule : 3
Editeur : Vandoeuvre lès Nancy : Société Française de Santé Publique
Année d'édition : 2014/05/01
Pagination : 345-353
ISSN : 0995-3914
Résumé : L'objectif de cette étude était de mesurer le niveau de culture sécurité des soins chez les médecins exerçant au CHU Farhat Hached de Sousse (Tunisie). Pour rappel, une étude descriptive transversale a été réalisée en 2012 à l'aide d'un questionnaire validé, inspiré de travaux antérieurs et auto-administré auprès de 116 médecins exerçant dans 16 services d'hospitalisation du CHU Farhat Hached. Ce questionnaire explorait dix dimensions de la culture sécurité des soins, chacune de ces dimensions étant composée de plusieurs items. Les résultats par item ont été calculés en pourcentage de réponses positives (réponses en faveur d'une culture de sécurité développée) et négatives. Pour chaque dimension, un score a été calculé correspondant à la moyenne des réponses positives. Résultats : Le taux de réponse a atteint 74,1%. Le score global des différentes dimensions, calculé selon les réponses positives, était compris entre 13,9% et 84%. Les scores les plus bas concernaient les dimensions relatives au soutien du management pour la sécurité des soins (13,9%) et la collaboration entre les services de l'établissement (45,4%). Les scores les plus élevés concernaient, d'une part, les attentes et les actions des supérieurs hiérarchiques relatives à la sécurité des soins (82,3%) et d'autre part, la fréquence et le signalement des évènements indésirables (84%). Les résultats ainsi obtenus devront être utilisés pour orienter d'éventuelles actions de promotion de la culture sécurité.
Mots-clés : Hôpital, Praticien hospitalier, Soins, Gestion risque, Qualité soins, Enquête, Donnée statistique, Tunisie
Mots-clés libres : SECURITE DU PATIENT
Localisation : ORSRA : EHESP, réseau BDSP

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