LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Comte-rendu des actes. - Impact et rôle du calcul du coût des dysfonctionnements dans le processus de conduite du changement organisationnel à l'hôpital : le cas d'un service d'imagerie médicale d'un CLCC.

Congrès : 12ème séminaire de l'Etude Nationale des Coûts.
Ville du congrès : Angers
Auteurs physiques : NOBRE (T.), MERDINGER RUMPLER (C.)
Titre du périodique : JOURNAL D'ECONOMIE MEDICALE
Volume, numéro : 27
Numéro du fascicule : 5
Année d'édition : 2009/09
Pagination : 268-274, tabl., rés.
ISSN : 0294-0736
Résumé : La présentation étudie l'impact et le rôle du calcul du coût des dysfonctionnements dans le processus de conduite du changement organisationnel à l'hôpital. Cette réflexion est conduite à partir d'un cas, le service d'imagerie médicale d'un Centre de Lutte Contre le Cancer, ayant fait l'objet d'une recherche-action visant à faciliter le changement. Les résultats obtenus, observés par une évaluation de long terme, montrent la dualité de l'impact de cette valorisation économique.
Mots-clés : Centre anti cancéreux, Coût, Dysfonctionnement, Evaluation, France, Imagerie médicale, Management, Organisation hospitalière, Recherche action
Localisation : ORSRA : 11809, ORSRA