LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Application of industrial human resource management tools to physicians : impact on finances, level of activity and mortality rates in an intensive care department.

Titre traduit : Application de techniques de management de ressources humaines provenant de l'industrie à des médecins : impact sur les finances, le niveau d'activité et la mortalité dans un département de réanimation.
Auteurs physiques : SCHNEIDER (F.), LAVIGNE (T.), LAVAUX (T.), PYNN (S.), MATHIEN (C.), ROHMER (J.G.), MEZIANI (F.), LUTUN (P.), CASTELAIN (V.)
Titre du périodique : JOURNAL D'ECONOMIE MEDICALE
Volume, numéro : 26
Numéro du fascicule : 5
Année d'édition : 2008/09
Pagination : 245-258, tabl., fig.
ISSN : 0294-0736
Résumé : Constatant que les mesures mises en place à ce jour pour obtenir une réduction des coûts des prescriptions médicales avaient échoué, nous avons entrepris une nouvelle approche par application à nos médecins de techniques de management des ressources humaines provenant de l'industrie pour voir si cela aurait des conséquences tangibles dans le domaine des économies. Nous avons réalisé 9 tests psychologiques pour évaluer le niveau d'anxiété et l'implication professionnelle des médecins seniors d'un département de réanimation de 32 lits. Sur cette base, un leader de projet a été choisi pour appliquer une politique comprenant un enseignement standardisé et une politique de réduction des prescriptions d'actes de biologie. L'ensemble a été mis en place pour vérifier si une diminution globale des prescriptions médicales survenait sans affecter l'évolution des malades. De façon simultanée, nous avons colligé pendant l'année de cette expérimentation, les fluctuations des coûts financiers des prescriptions d'examens biologiques, de radiologie et celle des médicaments. Sur 7 mois, nous avons obtenu une réduction de 22,3% des prescriptions de biologie, une diminution de 13,21% de la prescription des médicaments, une diminution de 42% des prescriptions de drogues anti-infectieuses et une diminution de 11,58% des prescriptions de radiologie à niveau constant d'activité et sans augmentation ni de la mortalité ni des ré-hospitalisations. Cette approche a permis de limiter les prescriptions d'un montant d'environ 900 000 euros sur une année. (résumé d'auteur)
Mots-clés : Bas Rhin, Bilan psychologique, Coût, Diminution, Evaluation économique, Examen biologique, Gestion ressources humaines, Hôpital, Médecin, Médicament antiinfectieux, Praticien hospitalier, Prescription, Radiographie, Réanimation
Localisation : ORSRA : 11054, ORSRA