LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Les patients auto-référés dans les services hospitaliers d'urgences : motifs de recours aux urgences et comportements de consommation de soins.

Auteurs physiques : LADNER (J.), BAILLY (L.), PITROU (I.), TAVOLACCI (M.P.)
Titre du périodique : PRATIQUES ET ORGANISATION DES SOINS
Numéro du fascicule : 1
Année d'édition : 2008/01-03
Pagination : 33-42
Résumé : L'objectif était d'étudier les comportements de consommation de soins et les modalités de prise en charge chez des patients auto-référés, en fonction de leurs motifs de recours. Entre juillet 2003 et mars 2004, une étude de cohorte prospective a été conduite dans quatre services d'urgences en Haute-Normandie. Le recours aux soins dans les six mois précédents et les motifs détaillés de recours aux urgences, ont été classés en quatre groupes : plus commode de venir directement aux urgences (G1), médecin traitant non disponible (G2), problème de santé persistant (G3), avis non demandé (G4). Le groupe G1 se distingue des trois autres groupes : patients jeunes, actifs professionnellement, ayant tendance à consulter facilement les services d'urgences. Il y a aujourd'hui une demande des usagers pour une prise en charge rapide et efficace.
Mots-clés : Consommation médicale, Urgence hospitalière, Basse Normandie, Haute Normandie, Statistique
Localisation : ORSRA : CNAMTS, réseau BDSP