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La mesure des activités des pharmacies hospitalières : proposition et validation d'un référentiel multi-dimensionnel.


Auteurs physiques : GRASSIN (J.), VINOT (D.)
Titre du périodique : JOURNAL D'ECONOMIE MEDICALE
Volume, numéro : 25
Numéro du fascicule : 2
Année d'édition : 2007/03
Pagination : 89-106, tabl., rés., ann.
ISSN : 0294-0736
Résumé : Dans un contexte généralisé de maîtrise des dépenses de santé et de mise en place de la tarification à l'activité à l'hôpital, la connaissance et la mesure de l'activité pharmaceutique sont devenus indispensables à la maîtrise des budgets hospitaliers. L'objectif de ce travail a été d'élaborer et de valider une série d'indicateurs de mesure de la production et de la qualité des activités pharmaceutiques. Il s'est agi de chercher à connaître les activités principales consommant la majorité des ressources en management d'une pharmacie et à aider les responsables de Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) à évaluer les activités "critiques" de leur coeur de métier. A côté des inndicateurs de production, nécessaires à la mesure des activités liées aux missions confiées aux pharmaciens hospitaliers, des indicateurs de la qualité des services et produits fournis par les PUI ont été développés, afin que ceux-ci puissent à terme s'intégrer à la démarche de certification des établissements pour garantir la qualité des soins fournis aux patients pris en charge. Ce travail a été élaboré par une équipe de 11 pharmaciens et chercheurs sous l'égide de la Société Française de Pharmacie Clinique (SFPC). (résumé d'auteur)
Mots-clés : Budget hospitalier, France, Gestion hospitalière, Indicateur, Indicateur gestion hospitalière, Méthode, Norme, Pharmacie hospitalière, Production, Qualité, 2004-2006
Localisation : ORSRA : 9961, ORSRA

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