Ville du congrès : Lyon
Auteurs moraux : Conférence Régionale de Santé Rhône-Alpes. Lyon. FRA, Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales Rhône-Alpes. (D.R.A.S.S.). Lyon. FRA / com.
Editeur : Lyon : DRASS Rhône-Alpes
Année d'édition : 2007
Pagination : 85p., ann., tabl.
Résumé : Ce rapport sur le respect des droits des usagers a été présenté à la réunion de la Conférence Régionale de Santé Rhône-Alpes du 21 juin 2007. Les thèmes traités sont le droit à l'information (informations sur les droits, information médicale personnelle, droit d'accès au dossier médical) et l'égalité d'accès aux soins (égalité territoriale, accessibilité financière, accompagnement dans l'accès aux soins). Différentes sources d'information ont été mobilisées, dont une enquête de satisfaction des usagers menée par le CISS-RA. Ce rapport se termine par les recommandations de la Conférence Régionale de Santé Rhône-Alpes en matière de droits des usagers.
Mots-clés : Accès soins, Conférence régionale santé, Dossier médical, Droits usager, Information malade, Politique santé, Recommandation, Régime général, Rhône Alpes, Satisfaction usager, Usager santé, 2006
Localisation : ORSRA : 10067, I 500/2957
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