LA BASE DOCUMENTAIRE DE L'ORS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES

Implantation de l'accréditation en France : étude de la perception de l'impact de l'autoévaluation en terme de changement organisationnel dans un centre hospitalier universitaire.

Auteurs physiques : POMEY (M.P.), CONTANDRIOPOULOS (A.P.), FRANCOIS (P.), BERTRAND (D.)
Titre du périodique : JOURNAL D'ECONOMIE MEDICALE
Volume, numéro : 22
Numéro du fascicule : 5
Année d'édition : 2004/09
Pagination : 255-272, tabl., rés., fig.
ISSN : 0294-0736
ISBN : 2-7472-0725-0
Résumé : Cette étude examine les dynamiques de changement intervenues à la suite de la préparation à l'accréditation dans un établissement universitaire français à la suite de l'introduction, en 1996, de l'accréditation obligatoire. Cette étude, menée entre mai 1995 et octobre 2001, consistait en la réalisation d'une étude de cas aux unités d'analyse imbriquées. Pour mettre en évidence les changements, 67 entretiens semi structurés ont été effectués et des documents ont été recueillis. L'analyse qualitative a été accomplie en fonction d'un cadre théorique d'analyse des conditions favorables à l'implantation de changement et aux caractéristiques de ces changements.(résumé d'auteur)
Mots-clés : Accréditation, CHU, France, Enquête, Entretien, Changement, Administration hospitalière, Personnel médical hospitalier, Organisation travail, Organisation soins, Qualité soins, Autoévaluation, Impact, Hôpital, 1995-2001
Localisation : ORSRA : 7747, ORSRA