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Mots-clés : hôtellerie hospitalière

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Quatre manières de contribuer à la satisfaction du patient hospitalisé : les éléments Basiques, Plus, Clés et Secondaires. - 2012

Eléments pour évaluer les performances des établissements hospitaliers. - Quelles informations sur l'hôpital pour les usagers ? - 2001/04-06

Satisfaction des personnes ayant été hospitalisées dans les établissements privés de la région Rhône-Alpes. - 2000/10

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